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オリコン満足度「引越し会社」日通と引越専門が1位
オリコン満足度「引越し会社」日通と引越専門が1位
oricon MEが発表した2024年オリコン顧客満足度「引越し会社」は、「引越しは日通」と「ハトのマークの引越センター」が75・9点(同点)で総合1位となった。
過去5年以内に引越し会社を利用した全国の男女1万2274人を対象に実施。調査対象企業は30社。日本通運は3年連続、全国引越専門協同組合連合会は8年ぶり2回目の総合1位となった。
全7つの評価項目別では、日本通運が「引越しスタッフの対応」「引越しスタッフの作業内容」「補償内容」、引越専門協組は、「営業スタッフの対応」「見積り」「オプションサービス」で1位になった。
前年はランク外だったアップル引越センターがコストパフォーマンスで1位となるなど75・5点で総合3位に。次いでサカイ引越センターが75・1点で前年と同様4位、Akabou(赤帽)が75・0点で5位だった。
(2024/1/12)
過去5年以内に引越し会社を利用した全国の男女1万2274人を対象に実施。調査対象企業は30社。日本通運は3年連続、全国引越専門協同組合連合会は8年ぶり2回目の総合1位となった。
全7つの評価項目別では、日本通運が「引越しスタッフの対応」「引越しスタッフの作業内容」「補償内容」、引越専門協組は、「営業スタッフの対応」「見積り」「オプションサービス」で1位になった。
前年はランク外だったアップル引越センターがコストパフォーマンスで1位となるなど75・5点で総合3位に。次いでサカイ引越センターが75・1点で前年と同様4位、Akabou(赤帽)が75・0点で5位だった。
(2024/1/12)